L'inscription à l'un de nos voyages implique l'acceptation pleine et entière de nos conditions de vente, que le client aura préalablement consulté ainsi que tous les termes de la proposition. 

1) DEMANDE DE DEVIS
Makeover Travel traitera votre demande et vous enverra votre devis personnalisé par mail, une fois que vous aurez rempli et envoyé le Formulaire de Pre Consultation, qui devra être accompagné de vos photos.

2) VOTRE DEVIS
Après avoir reçu votre formulaire, Makeover Travel vous enverra le devis exact de votre voyage médical :
Le devis inclura :
- Tous les services que vous solliciterez (services médicaux, Relookage,
   tourisme, extension de séjour).
- L’intervention chirurgicale complète (anesthésie, analyses hématologiques
  complètes, les prothèses, les consultations post et pré opératoires, les
  honoraires de tous les chirurgiens et spécialistes).
- Votre séjour dans un de nos Hôtels 5***** avec petit déjeuner inclus, ainsi
  que tous les services de l’hôtel (Internet, salle de sport, piscine, sauna…).
- Les différentes promotions.
- Les transports aller/retour hôtels - cliniques et aéroports -hôtels….
Ainsi que tous les services que vous aurez sollicités dans le Formulaire de devis.

Le devis n’inclus pas :
- Les frais et dépenses personnelles (boissons, mini bar, blanchissage,
  téléphone …)
- Votre assurance voyage
- Les analyses médicales supplémentaires propre à chaque patient (analyses
  cardiologiques, mammographie, écographie mammaire..)
- Le billet d’avion
- Les médicaments en relation ou non avec le traitement médical

3) VOTRE RÉSERVATION
Pour faire la réservation de votre voyage, il vous suffira de suivre les indications clairement expliquées dans la rubrique Comment Programmer Votre Voyage.

4) LES FRAIS ADDITIONNELS
Si après avoir réalisé votre consultation pré opératoire, vous décidez d’avoir recours à d’autres chirurgies, ou traitements médicaux, vous devrez faire part de votre décision à un responsable de Makeover Travel afin de modifier la formule de votre package et vous permettre d’accéder aux services supplémentaires.
La durée de repos nécessaire à votre récupération post opératoire est fixée par nos chirurgiens pour une période comprise entre 7 et 10 jours (repos recommandé pour les chirurgies combinées ou dites complexes). Cependant, vous pourrez solliciter une extension de votre séjour à Santa Cruz, en effectuant un paiement additionnel qui tiendra compte du même tarif préférentiel.

5) LES RISQUES ET COMPLICATIONS
Avant son intervention chirurgicale, le patient devra déclarer se soumettre de manière volontaire à la/les chirurgie(s) et être conscient des risques que pourraient impliquer l’intervention.
Il devra informer le chirurgien lors de sa première consultation de tous ses antécédents médicaux, et lui poser toutes les questions nécessaires. Le chirurgien devra quant à lui expliquer de manière claire et précise les risques, et les possibles complications que pourraient provoquer l’opération.
De plus, le chirurgien devra donner des précisions relatives à l’anesthésie, aux réactions allergiques, et au processus de récupération post opératoire.

6) LA GARANTIE CHIRURGICALE
Le chirurgien devra garantir toutes les normes de sécurité, et d’hygiène, et assurer la qualité des implants et prothèses ; par ailleurs, dans un contexte exceptionnel où il aurait recours à une chirurgie secondaire afin de corriger une éventuelle imperfection, cette dernière sera assumée par le chirurgien. Makeover Travel assumera les frais de transport et d’hébergement nécessaires à la récupération, dans un délai maximum d’une semaine, à compter du début de la deuxième opération, garantissant de la même manière les mêmes conditions de transport et d’hébergement.

7) LE DÉSISTEMENT
Si après votre première consultation pré opératoire, le chirurgien constate qu’il existe un empêchement de type physiologique ou un risque élevé, Makeover Travel pourra s’opposer à toute intervention chirurgicale, et dans ce cas ne facturera que les frais d’hôtel, de transport, et les différents services additionnels.
Toute demande de modification ou d’annulation avant votre arrivée devra nous être envoyée par mail.
En cas d'annulation de votre voyage en Bolivie, quelqu’en soit la raison, l'acheteur ne pourra prétendre au remboursement de son acompte ni à une quelconque indemnité. Dans ce cas l'annulation sera considérée comme à l'initiative de l'acheteur.
Si vous décidez d'annuler votre opération une fois arrivé(e) en Bolivie, Makeover Travel  ne procèdera à aucun remboursement, et son unique obligation de contrat se limitera à assumer les frais d’hôtel mentionnés dans le contrat et les transports hôtel- aéroport.
En cas de non présence aux dates fixées par le contrat nous nous réservons le droit d'annuler les autres prestations.
Tout voyage interrompu, abrégé ou toute prestation non consommée par le client ne donnera droit à aucun remboursement.
Dans le cas où nous serions amenés à annuler le voyage ou le séjour, le client se verra rembourser les sommes versées.

8) RESPONSABILITÉ DE L'ACHETEUR
Préalablement à son inscription et à son départ, l'acheteur devra s'informer auprès des autorités compétentes: ambassade, consulat... des formalités de police, douane et santé exigées pour son voyage.
Nous ne pouvons en aucun cas être tenus pour responsables des conséquences d'événements de force majeure, de cas fortuits ou du fait de tiers.

9) RESPONSABILITÉ DE LA SOCIÉTÉ
Makeover Travel est chargée de garantir la coordination et le bon déroulement du séjour de chaque patient, de respecter les conditions d’hébergement, à savoir l’hôtel avec petit déjeuner inclus, le transport, la coordination d’agenda, la coordination des horaires de transport, et en général établir tous les contacts nécessaires à la programmation des chirurgies et autres actes médicaux. Par ailleurs, Makeover Travel réunira tous les moyens nécessaires pour assurer au client une excellente récupération post opératoire.
Le client reconnaît d’autre part que le médecin assume la totale responsabilité de la partie médicale vis-à-vis du client et de Makeover Travel. 
Comme tout voyage, nous vous conseillons de contracter une assurance voyage.
Pour l'exécution de nos voyages, nous faisons appel à différents transporteurs qui conservent à l'égard des voyageurs leurs propres responsabilités.

10) LE SITE INTERNET
Makeover travel s’engage à garder l’anonymat de tout individu qui visitera notre site, ou nous contactera par d’autres moyens, et se réserve le droit d’apporter toute modification nécessaire au contenu de son site Internet.